Conditions générales de vente et d’utilisation

1. Présentation du site

Le site On Sky (www.on-sky.fr) est édité par :
On Sky, micro-entreprise spécialisée dans la vente de chaussures de sport et de mode.
Adresse : Place d'anjou 95120 Ermont
E-mail : contact@on-sky.fr

Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations de On Sky et de toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site www.on-sky.fr.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière à ces conditions.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies et descriptions présentes sur le site ne sont pas contractuelles mais représentent fidèlement les articles proposés.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
On Sky se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur www.on-sky.fr vaut acceptation des présentes CGV.
Le client recevra un e-mail de confirmation de commande dès sa validation.
On Sky se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige antérieur.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou tout autre moyen sécurisé géré par Shopify Payments.
Les transactions sont entièrement sécurisées et cryptées.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées en France et en Europe via nos transporteurs partenaires.
Les délais moyens de livraison varient entre 7 et 12 jours ouvrés selon la destination.
Les frais et délais exacts sont indiqués lors de la validation de la commande.

En cas de retard, On Sky ne pourra être tenue responsable si le retard est dû à un cas de force majeure ou à une cause extérieure (grève, douane, etc.).

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de préparation ou produit défectueux.

Pour toute demande de retour : contact@on-sky.fr

9. Garanties et responsabilités

On Sky s’engage à fournir des produits conformes à la législation française en vigueur.
Toute réclamation concernant un défaut doit être adressée par e-mail dans un délai raisonnable après réception du produit.

La responsabilité d’On Sky ne pourra être engagée en cas de dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 et au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
Toute demande peut être adressée à contact@on-sky.fr.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de On Sky ou de ses partenaires.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris, sauf disposition légale contraire.

📩 Contact
Pour toute question concernant ces conditions ou votre commande :
On Sky
📍 Place d'anjou 95120 Ermont
📧 contact@on-sky.fr